Team & Abteilungen

Abteilungen, Funktionen, Rollen, Sichtbarkeit und Teammitglieder einladen.

Admins und Mitarbeiter: wer ist wer, und wie fügen Sie sie hinzuDer Unterschied zwischen dem, der sich anmeldet (Admin), und dem, dessen Gespräche bewertet werden (Mitarbeiter), und wie Sie sie einzeln oder in Bulk hinzufügen.

Lizenzen: Notiz-Modus und ScoringJeder Mitarbeiter hat eine Lizenz, die bestimmt, ob seine Gespräche nur erfasst oder auch bewertet werden. Der Unterschied, die Kosten und wie Sie wechseln.